Mit Cayena Service Luftfracht sicher und schnell ans Ziel
Einmal wöchentlich versenden wir per Luftfracht Ihre Pakete.
Alle Sendungen die bis Montag morgen bei uns eintreffen, werden von uns noch in der gleichen Woche
versandt. Die Sendungen können dann in der Folgewoche in Santo Domingo, Sosua und Punta Cana abgeholt werden
oder werden Ihnen zugestellt. Im Einzelfall kann sich der Versand
um eine Woche verzögern sofern nicht genügend Volumen zusammenkommt.
Ablauf:
Senden Sie Ihr(e) Paket(e) oder Briefe mit Angabe des Empfängernamens an unsere
Post- und Paketsammelstelle in Deutschland.
Postanschrift:
Cayena Service (Plus Empfängername), Schulstr. 89, 41363 Jüchen-Gierath
Wichtige Änderung:
Aufgrund neuer Vorschriften bei Luftfrachtsendungen brauchen wir in zukünftig eine Absendererklärung
mit Informationen über den Absender, den Empfänger und den Inhalt der Sendung.
Diese Erklärung muss ausgefüllt und unterschreiben der Sendung beiliegen.
Die Absendererklärung muß außen am Paket angebracht sein, bitte nicht in das Paket legen.
Sie können uns diese Absendererklärung auch per eMail zukommen lassen wenn Sie z.B.
Waren über das Internet gekauft haben. Ohne diese Absendererklärung können wir Ihre Sendung leider nicht mehr befördern.
Nach Eintreffen Ihrer Sendung in Neuss teilen wir Ihnen dann telefonisch oder per eMail die
Gesamtkosten mit. Sie können die Transportkosten in Deutschland oder auch hier in der Dominikanischen
Republik überweisen. Es ist auch möglich einen Teil in Deutschland und den Rest bei Abholung in
einem unserer Büros in der Dominikanischen Republik zu bezahlen.
Unsere Kontoverbindung finden Sie im Impressum.
Für alle Fragen zu Transporten, der Abwicklung und den Zollkosten sind wir für Sie unter den
Telefonnummern +49 02181 7053 737 oder +1 809 27457 55 erreichbar.
Falls Sie uns nicht erreichen, sprechen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf Band und
wir rufen Sie unverzüglich zurück. Natürlich erreichen Sie uns auch per eMail: info@cayena.de
Hinweise zur Zollabwicklung:
Sie können fast alles mit Luftfracht versenden aber bitte beachten Sie die aktuellen Einfuhrbestimmungen
für die Dominikanische Republik. Zur Zeit nicht eingeführt werden dürfen z.B. Fleisch- und Wurstwaren
sowie Käseprodukte, im Zweifelsfall fragen Sie bitte kurz an.
Vor allem Elektroartikel mit mehr als 100 Euro Wert sollten Sie vorher bei uns
ankündigen, damit die Zollabwicklung reibungslos verläuft. Auch sind gewerbliche Produkte immer
vorher per eMail anzukündigen.
Unsere langjährige Erfahrung mit Transporten und Zollabwicklung ist unsere Stärke!
Wichtiger Hinweis: Berechnet wird das frachtpflichtige Gewicht. Das ist entweder das tatsächliche Gewicht oder das Volumengewicht. Berechnet wird jeweils das höhere Gewicht. Berechnungsformel: Länge x Breite x Höhe in cm geteilt durch 6000 ergibt das Volumengewicht in kg.
